BakuBus призывает пассажиров жаловаться на грубость и опасное вождение водителей
ООО BakuBus внимательно относится ко всем жалобам пассажиров, регистрируя их и поручая провести разбирательство по каждому случаю.
Как сообщила 1news.az руководитель пресс-службы ООО BakuBus Нурида Аллахъярова-Мамедова, в ООО среди прочих периодически поступают и жалобы на грубость водителей.
«Естественно, по жалобам оперативно проводится разбирательство. И если жалоба обоснована, виновных водителей наказывают. Так, за первый квартал 2016 года свыше 30-ти водителям был вынесен «выговор» и «строгий выговор».
Кроме того, с октября 2015 года и по сегодняшний день 75 водителей были освобождены от занимаемых должностей», - подчеркнула Н. Аллахъярова-Мамедова.
«Если водитель грубо обращается с пассажиром, мы просим обращаться по номеру «горячей линии» *4242 и сообщать имя, фамилию и отчество водителя, которые указаны на табличке позади водительской кабины. Можно также обратиться на номер (012) 404-11-10.
Кроме того, на опасное вождение водителей можно пожаловаться по номеру (077) – 250 – 57 - 57», - сказала Н.Аллахъярова-Мамедова.
Отметим, что ранее BakuBus внесло ясность в вопрос бесплатной перевозки детей в автобусах, прокомментировало жалобы пассажиров на вычеты дополнительной оплаты, а также показало, как тренируются водители автобусов.
Кроме того, в целях обеспечения безопасности пассажиров в автобусах ООО BakuBus введено принудительное ограничение максимальной скорости движения.
Подробнее обо всех маршрутах BakuBus можно узнать, пройдя по ссылке.
Тимур Рзаев, Ф.Б.
