Вопрос рассмотрения обращений граждан также важен, как и рост налоговых поступлений - Министр

БАКУ, 14 мар – 1NEWS.AZ
В Министерстве налогов Азербайджана состоялось заседание коллегии, посвященное вопросам, связанным с состоянием рассмотрения обращений граждан.
Как передает 1news.az со ссылкой на сообщение Министерства налогов, в ходе заседания было сообщено, что за 2010 год в налоговые органы поступило 37 тыс. 474 письменных обращений.
97,3% составили заявления, 2,6 % - жалобы, 1% носили характер предложения, исполнение 283 обращений взято под особый контроль.
79,5% обращений нашли положительное решение, по остальным гражданам даны соответствующие разъяснения.
В прошлом году в налоговые органы страны поступило 960 жалоб, что на 1 тыс. 164 меньше, чем в 2009 году.
Жалобы, связанные с действиями (бездействием) должностных лиц, сократились на 264 ед.
272 жалобы (0,7%) были рассмотрены с опозданием, что на 355 меньше, чем в 2009 году.
В 2010 году в налоговых органах страны было приняты 3 тыс. 111 граждан, 819 из которых были приняты в Аппарате министерства.
В связи с выявленными недостатками при рассмотрении обращений граждан в аппарате министерства и подведомственных структурах 30 сотрудникам налоговых органов было сделано предупреждение, 81 предъявлен выговор, 40 - строгий выговор с последним предупреждением, два сотрудника были понижены в должности на один ранг, 6 - освобождены от должности.
На заседании министр налогов Азербайджана Фазиль Мамедов особо подчеркнул, что вопрос рассмотрения обращений граждан представляет такую же исключительную важность для налоговых органов, как увеличение налоговых поступлений в госбюджет.
«Должны приниматься серьезные меры в отношении каждого должностного лица, допустившего недочеты», - сказал Ф. Мамедов.
Алена Салаева