Новое информационное пространство: Будущее 2.0
Первое десятилетие нашего столетия можно с уверенностью назвать вступлением в эпоху новой реальности.
И если прогнозировать, в какой среде мы будем жить через пару-тройку десятилетий сегодня практически невозможно, очевидным является тот факт, что с официальным вступлением в цифровую эпоху в 2002 году (Source: Researchers at the University of Southern California took four years — 1986, 1993, 2000 and 2007 — and extrapolated numbers from roughly 1,100 sources of information. Credit: Todd Lindeman and Brian Vastag/ The Washington Post) (когда совокупная емкость цифровых носителей информации превысила тот же показатель аналоговых устройств) и наступлением эры доступного Интернета практически по всему миру окружающая нас действительность беспрецедентно преобразилась.
Границы между странами стерлись в мгновенье ока, информация стала доступной для копирования бесконечное количество раз, а процесс обмена контентом практически любого формата между пользователями Интернета фактически упростился до уровня «двух кликов».
Фундаментальная трансформация, которая охватила в первую очередь сферу обмена информационным контентом, внесла свои коррективы в структуру не только сайтов, но и самого Интернета, во всем его многообразии.
Сегодня наиболее модными в интернет-индустрии, пожалуй, являются такие термины, как «Веб 2.0», «новые медиа», «социальные сети», «гражданская журналистика», а для любителей покопаться поглубже не чужды такие термины, как «мэшап» и «фолксономия».
Но в чем же особенность упомянутых выше «феноменов» Интернета XXI века? Какие изменения несет нам новый виток развития Всемирной паутины?
Именно в этом мы и попробуем разобраться в данной статье.
Первая и самая главная особенность современной интернет-среды, на мой взгляд, заключается в ее базировании не на отдельных сайтах и их администраторах, а на миллионах отдельных пользователей, ежедневно формирующих сотни тысяч, миллионы террабайт информации. Уже сегодня более 70% всей «информационной вселенной» формируется отдельными частными лицами, в то время как за хранение порядка 80% этой информации отвечают компании ('Are You Prepared to Store All This Data?' Information Management Online, May 6, 2010).
Подобное положение является наглядной демонстрацией нового, набирающего обороты формата «Веб 2.0». Попробуем разобраться, что же это такое, так как без понимания этого феномена, понять эффект новых медиа попросту невозможно.
Согласно определению «отца» этого термина Тима О'Рейли, «Веб 2.0» — это методика проектирования систем, которые путем учета сетевых взаимодействий становятся тем лучше, чем больше людей ими пользуются (Tim O'Reilly (2005—09—30). «What Is Web 2.0». O'Reilly Network. Retrieved 2006—08—06). Особенностью «Веб 2.0» является принцип привлечения пользователей к наполнению и многократной выверке информационного материала. К примеру, в данном контексте можно упомянуть в первую очередь социальные сети, блоги, Wikipedia, Youtube и другие аналогичные сервисы, контент которых формируется в основном благодаря миллионам пользователей.
Однако необходимо отметить, что «Веб 2.0» не является технологией или каким-то особым стилем веб-дизайна. Для определения его сути подходит определение в качестве «комплексного подхода к организации, реализации и поддержке веб-ресурсов».
Главный принцип, лежащий в основе успехов тех проектов, которые сделали «Веб 2.0» таким, какой он есть сегодня, заключается в том, что они усилили веб-технологии за счет «коллективного разума». Достаточно обратиться к опыту наиболее успешных проектов последнего десятилетия, и мы увидим, что все они сконструированы «вокруг» пользователя: Facebook, Wikipedia, Myspace, Amazon, Ebay, Napster, Flickr, Twitter, Wordpress и даже Google, поиск которого основан на собственной системе градации PageRank — методе, использующем для обеспечения наилучших результатов прежде всего ссылочную структуру веба, а не характеристики проиндексированных документов (The Google storyч David A. Vise, page 37, published in UK 2005 by McMillan). Все они были инновационными компаниями, сделавшими ставку в первую очередь на взаимодействие с пользователями. Феномен коллективного разума, доминирующий в эпоху «Веб 2.0», коснулся практически всех сфер деятельности во Всемирной паутине, будь то сфера производства новостей, развлечения или программирование. И прежде чем перейти к рассмотрению вопроса о собственно «новых медиа», необходимо прежде всего рассмотреть наиболее характерные особенности самой структуры
«Веб 2.0», диктующего новые вызовы XXI века.
Блогосфера
Одной из наиболее характерных черт эпохи «Веб 2.0» являются блоги.
И хотя персональные интернет-страницы стояли у самих истоков веба, ежедневный, персональный журнал — это уже не просто личная домашняя страничка. Сегодня блогосфера — это разветвленные сети, состоящие из миллионов блогов, связанных между собой, что позволяет авторам не только читать записи друг друга, но и активно их комментировать и ссылаться.
Обладая удобным интерфейсом и систематизацией вводимых данных в определенном хронологическом порядке, блоги превратились в весьма серьезную «субкультуру» мировой паутины. Сегодня никого не удивляет наличие блогов с аудиторией, исчисляющейся сотней тысяч зарегистрированных блоггеров и еще большим числом читателей, следящих за блогом с помощью RSS.
Впрочем, тут было бы уместным отметить, что во многом блоги обязаны своим успехом именно RSS — одному из самых значительных нововведений в фундаментальную архитектуру веба, которое, по мнению Дэвида Строма, сегодня мы воспринимаем как нечто само собой разумеющееся (RSS: the Most Unloved Technology of the Decade, January 8, 2010, By David Strom, http://www.datamation.com).
RSS, в отличие от традиционных закладок в браузере, позволяет подписаться на каждое обновление странички, получая оповещение всякий раз, когда страница изменяется, за что его нередко называют «живым вебом». И хотя динамические сайты пришли на смену статическим страничкам много лет назад, благодаря RSS динамическими стали не только сами страницы, но и ссылки на них.
Сегодня, ссылаясь на блог или получая ссылку, вы контактируете не только с точкой входа на страницу, а практически со всем, постоянно меняющимся, контентом благодаря наличию пермалинков (постоянных ссылок) для каждой записи. Благодаря пермалинкам стало гораздо проще ссылаться на конкретные записи в различных блогах, а, следовательно, и обсуждать их. Дискуссии расширялись, их становилось все больше. В результате блогосфера превращалась в гигантскую сеть, между отдельными элементами которой выстраивались самые настоящие мостики в виде пермалинков.
Тут важно отметить, что сегодня RSS активно используется не только, и даже не столько, для оповещений о новых записях в личных дневниках, сколько для всех видов информационных обновлений, включая изменения на фондовых рынках, прогноз погоды и последние новости.
Если мы соглашаемся с тем, что залог успеха «Веба 2.0» — в воспроизведении эффекта коллективного разума в сети Интернет, то блоги могут быть названы его голосом.
Поскольку, как отмечалось выше, поисковики фактически с подачи Google стали использовать структуру ссылок для поиска страниц, блоггеры, как наиболее активные производители актуальных ссылок, стали играть серьезную роль в определении результатов поиска. А поскольку сообщества блоггеров, как правило, обладают высокой межблоговой ссылочностью, заметность страниц еще более увеличивалась.
Таким образом, коллективное внимание блогосферы само по себе стало оценкой качества контента.
Сегодня с популяризацией таких сервисов, как facebook и twitter, блогосфера по сути переживает совершенно новый скачок в своем развитии.
Миллионы микроблогов в twitter и facebook, связанные не только внутри упомянутых сервисов, но и между ними (благодаря различным приложениям), ознаменовали эволюцию блогосферы в нечто еще более масштабное, фактически присвоив себе полное право называться термином «социальная сеть», пожалуй, теперь уже в прямом, а не в переносном смысле этого слова.
Трансформация блогосферы и социальные сети
Wikipedia приводит следующее определение «классической» социальной сети (англ. social network): «Это социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений)».
Благодаря «Веб 2.0» социальная сеть материализовалась в новом обличье. Теперь эта структура, ранее не имевшая наглядного или, по крайней мере, сколько-нибудь «осязаемого» физического «воплощения», материализовалась в виде различных интерактивных многопользовательских веб-сайтов, контент которых наполняется самими участниками сети. И особое место здесь принадлежит именно facebook и twitter.
Основанный в 2004 году, facebook сегодня насчитывает более 800 миллионов пользователей, является 2-м сайтом в мире по популярности (согласно статистике Alexa на октябрь 2011 года), уступая лишь Google, при этом серьезно конкурируя как с новостными сайтами, так и с сервисами электронной почты, базами данных фотографий и даже самими поисковиками. Согласно статистике, в апреле 2010 года 41,6% населения США имели аккаунты в facebook (Wells, Roy (August 8, 2010). «41.6% of the U.S. Population has a Facebook account». Social Media Today. Retrieved January 6, 2011). С запуском возможности создания в facebook не только персональных страничек (аккаунтов), но и страничек (fanpage) для бизнесов, известных персон и групп интересов, facebook вступил в конкуренцию практически со всем остальным Интернетом одновременно. Сложно представить себе организацию или компанию, равно как и какую-нибудь голливудскую звезду, которая бы отказалась побороться за аудиторию численностью в 800 миллионов человек. Сегодня практически все компании из самых разных индустрий, включая таких гигантов, как Adidas или Manchester United, имеют в facebook свои странички (fanpage), число подписчиков которых нередко исчисляется десятками миллионов, не уступая таким образом аудитории официального сайта компании.
А если прибавить к этому беспрецедентные возможности по «шерингу» (от англ. share — делиться) информации, то эффективность присутствия в facebook увеличивается в разы. Сегодня каждый пользователь соцсети имеет возможность поделиться понравившейся ссылкой или информацией, не только нажав на соответствующую кнопку и разместив таким образом информацию на свою «стену», что автоматически сделает ее видимой для всех его друзей, но и используя возможности внутренней переписки и отправки мгновенных сообщений (чата). Сказать, что объемы информации, курсирующей по этим каналам в facebook, огромные — все равно, что ничего не сказать. Ни одна почтовая служба, даже такие гиганты, как Gmail или Hotmail с Yahoo, не могут похвастать 800 миллионами зарегистрированных пользователей, не говоря уже о мессенджерах наподобие Gtalk или MSN Messenger. Именно поэтому сообщение основателя facebook Марка Цукерберга, датированное 2010 годом, о том, что соцсеть планирует запустить собственный e-mail сервис @facebook.com, вызвало бурю эмоций. Некоторые поспешили похоронить традиционный сервис e-mail как таковой, другие предрекали ожесточенную схватку между данными конкурентами. И хотя анонсированная услуга все еще не запущена, уже сегодня львиная доля всей мировой переписки перекочевала в facebook.
Говоря о смене самой парадигмы обмена информацией, нельзя не упомянуть и вклад twitter. Сегодня twitter насчитывает более 200 миллионов зарегистрированных пользователей, из которых 100 миллионов используют свои микроблоги как минимум раз в месяц, а 50 миллионов делают это ежедневно. При этом порядка 40% от общего числа пользователей сервисом практически не делятся записями («твитами»), лишь читая ленту обновлений, состоящую из «твитов» пользователей, подписчиками которых они являются. Около 55% всех пользователей пользуются twitter с мобильных устройств ('Twitter Has 100 Million Active Users — And 40% Are Just Watching' by Matt Rosoff, Business Insider SAI, 08.09.2011).
Эта весьма познавательная статистика свидетельствует о том, что для множества пользователей twitter стал важнейшим источником информации. И не только о «статусах» друзей и знакомых... Сегодня обновлениями в этой соцсети микроблогов делятся ведущие мировые медиа, активно «сбрасывающие» на ленту свои самые горячие новости, которые, как показывает статистика количества «молчаливых» 40%, пользуются весьма солидным спросом и достигают адресатов не только в компьютерах, но и в равной степени в их мобильных телефонах.
Тандем «Twitter и facebook» превратился в серьезнейшую среду, которая по степени важности в жизни человечества сегодня ничем не уступает не только всему остальному интернет-пространству, но и телевидению, радио, газетам и прочим сферам получения и обмена информацией.
Подобная трансформация мировой паутины, когда внутри нее образовалась действительно гигантская обособленная среда, насчитывающая сотни миллионов лояльных пользователей, наиболее существенным образом коснулась именно медийного пространства.
Сегодня медиа аутлеты старого формата рассматривают блоги и соцсети как конкурентов, но в действительности соперничество ведется не с конкретным блогом или аккаунтом в twitter, а с блогосферой и соцсетями в целом. Это столкновение в первую очередь бизнес-моделей в новом мире «Веб 2.0», где именно аудитория решает, что по-настоящему важно.
Сегодня тематика социальных сетей и новых медиа действительно очень популярна во всем мире. Но стоит отметить, что присутствует определенное различие в понимании феномена новых медиа в зарубежном экспертном сообществе и в Азербайджане.
Если за рубежом довольно активно обсуждается феномен т.н. «гражданской журналистики» или «журналистики Веб 2.0», когда основными создателями новостного контента выступают сами пользователи, в нашем случае зачастую в качестве «новых СМИ» все еще воспринимаются уже ставшие во всем мире традиционными новостные интернет-проекты. А это — серьезное заблуждение, поскольку Интернет давно перестал быть чем-то «виртуальным» и далеким, превратившись в неотъемлемую составляющую реальной жизни практически каждого из нас, о чем наглядно свидетельствует статистика проникновения (penetration) Интернета в массы в нашей стране, не говоря уже о стремительном росте числа пользователей широкополосной связи (ADSL).
Сегодня вряд ли кого-то удивляют ссылки на facebook и twitter, видеоролики, загруженные в Youtube, и интервью по Skype, ежедневно появляющиеся в эфирах таких телеканалов, как CNN, Skynews, Al Jazeera или BBC. Блогосфера и социальные сети тесно переплетаются с традиционными медиа, оказывая на них самое серьезное воздействие, заставляя меняться в постоянном режиме.
И если первым этапом «интернетизации» традиционных медиа были вполне закономерный запуск официальных страничек и синхронизация их работы с эфиром, то последующим шагом стала серьезнейшая интеграция эфира и официальных страничек с социальными сетями.
Сегодня facebook с гордостью демонстрирует своим пользователям шоу-кейсы наиболее успешных случаев интеграции сайтов различных медиа с facebook путем использования соответствующих плагинов, специально разрабатываемых как специалистами facebook, так и самими медиа. Среди наиболее успешных в деле интеграции с facebook и использования его потенциала можно отметить такие медиа, как The New York Times, Washington Post, Huffington Post, BBC, Fox News, и других «грандов» информационного рынка.
Не меньшим вниманием пользуется и twitter, превратившийся в конкурента даже таким сервисам, как RSS. Если RSS позволяет беспрерывно следить за обновлениями новостных лент интернет-сайтов в специальном автономном интерфейсе, то twitter предоставляет фактически те же возможности, но уже не в изолированном интерфейсе, а находясь в куда более широком пространстве, не ограничивающемся лишь новостным контентом.
Сегодня facebook, twitter, Youtube, блоги и прочие социальные сервисы не просто конкурируют с медиа, они фактически окутывают их, предоставляя беспрецедентные возможности конкурирования фактически каждому конечному пользователю.
Думается, что в контексте этого вопроса было бы весьма уместно рассмотреть пару наиболее показательных примеров противостояния традиционных медиа с новыми «медиа аутлетами», являющимися одним из результатов формирования Интернета формата 2.0.
Давид против Голиафа
Итак, для начала немного истории.
«Утром 17 августа на Саяно-Шушенской ГЭС произошла авария, в результате которой был частично разрушен и затоплен машинный зал. В момент ЧП на ГЭС находились более 300 человек. 75 из них погибли, 13 пострадали. После аварии работа ГЭС была остановлена. 3 октября Ростехнадзор опубликовал отчет об аварии, в котором говорится, что катастрофа произошла после того, как на СШГЭС перекинули нагрузку Братской ГЭС, где незадолго до этого произошел пожар. В результате увеличившейся нагрузки на СШГЭС не выдержал второй гидроагрегат, где из-за вибрации сорвало крепления крышки турбины. Часть креплений была некачественной. Ответственными за аварию Ростехнадзор назвал 25 человек» («Авария на Саяно-Шушенской ГЭС», 21.04.2010, 17:17:29, Lenta.ru).
Трагедия эта, скажем сразу, была по-настоящему масштабной. Резонанс, вызванный аварией, был настолько серьезным, что удержать его в Интернете было попросту невозможно. И если государственные телеканалы и радио, охватывающие большую часть территории Российской Федерации, еще могли отсеивать «ненужную» информацию и подавать ее массам в менее негативном свете, то независимые интернет-медиа и многотысячная армия «гражданских» журналистов были практически неудержимы. Негативная информация множилась в геометрической прогрессии. Блоггеры мультиплицировали информацию, которая была совершенно не на руку представителям «Русгидро» (владельцы СШГЭС). Впрочем, оппонентов среди традиционных СМИ было также достаточно. Одним из таких оппонентов явился корреспондент медийного гиганта — агентства «Интерфакс», являющегося одним из ведущих информагентств России, штат которого насчитывает тысячи сотрудников.
Справка:
Международная информационная Группа «Интерфакс» (Interfax Information Services Group) работает в России и странах СНГ, странах Центральной Европы и Китае. Клиенты — правительственные структуры ведущих стран мира, компании и банки, участники финансового рынка и инвесторы, крупнейшие российские и международные СМИ.
В число партнеров «Интерфакса» входят гранды мирового бизнеса: Moody's, Dun&Bradstreet, Thomson Reuters, Platts, Experian, Business Wire.
Структура Группы «Интерфакс», объединяющая в настоящее время более трех десятков компаний, состоит из сети национальных, региональных и отраслевых информационных агентств, работающих на всей территории России, стран СНГ, а также в Китае и ряде государств Центральной и Восточной Европы.
В «Интерфакс» также входят компании и подразделения, предоставляющие аналитические услуги, рыночные данные, фундаментальную информацию, разрабатывающие программные решения.
«Интерфакс» с начала 1990-х годов является основным источником оперативной информации о России и СНГ для международного сообщества, уверенно лидирует по числу ссылок в сообщениях из этого региона мира, публикуемых в зарубежной печати, входит в число наиболее часто используемых в мире источников оперативной информации.
В России и других странах СНГ «Интерфакс» известен как самый авторитетный источник политических новостей и профессиональной информации для участников финансовых и товарных рынков. (Официальный сайт компании — www.interfax.ru).
В понедельник, 31 августа 2009 года, компания «Русгидро» выслала корреспондента «Интерфакса» с территории Саяно-Шушенской ГЭС. Поводом, по словам представителей компании, послужили «несвоевременно скорректированные на лентах оговорки руководителей компании и упорное нежелание согласовывать тексты с пресс-службой».
При этом пресс-секретарь компании «Русгидро» Елена Вишнякова предупредила «Интерфакс», «что блогосфера возмущена деятельностью корреспондента агентства, который не согласовывает заметки, задает вопросы не тем, кому можно, и вообще, ведет себя вызывающе». При этом пресс-секретарь отметила: «У нас здесь есть независимые блоггеры, и они будут выражать свою позицию».
Ситуация сложилась беспрецедентная — общество взбудоражено последствиями одной из крупнейших аварий в истории независимой России, все ведущие СМИ стремятся как можно детальнее осветить это событие... а пресс-служба «Русгидро» внезапно «выбрасывает за борт» журналиста одного из крупнейших агентств страны, приводя в качестве предлога не только «недовольство блогосферы», но и возможность предоставления информации посредством «имеющихся независимых блоггеров». И совсем не удивительно, что в качестве такого «независимого блоггера» выступил один из наиболее популярных пользователей «Живого журнала» (сервис блогов, известный как «ЖЖ») Рустем Адагамов по прозвищу drugoi.
«История крайне неприятная, ведь «Интерфакс» на время (позднее туда все же был допущен другой корреспондент агентства — Р.Г.) лишился возможности с места события передавать информацию о крупнейшей техногенной катастрофе в новой истории России. Но неудивительно — журналисты и пиарщики находятся по разные стороны баррикад. Тем более что «Русгидро» ссорится не только с нами: например, на запросы газеты «Ведомости» компания не отвечает уже несколько месяцев, а телефонную конференцию для инвесторов прервала, как только выяснилось, что ее слушают журналисты. Пиарщикам всегда неприятно, когда кто-то пишет не так, как они хотели бы», — писал по этому поводу «Интерфакс».
В общем-то, Адагамов в долгу не оставался и активно делился своими преимущественно, что неудивительно, позитивными впечатлениями от проводимых спасательных и восстановительных работ. При этом доставалось и обидчикам «Русгидро».
«Информация «Интерфакса», которую сегодня цитировали многие, мягко говоря, неточна… Корреспондент «Интерфакса», который задавал вопросы, просто совсем не в теме и не разобрался, о чем идет речь», — писал drugoi в своем блоге.
Справка:
Рустем Ринатович Адагамов — профессиональный российский блоггер, более известный под своим ником в ЖЖ как drugoi. По крайней мере, с 2008 года его журнал по количеству подписчиков постоянно находится на первом месте. По данным статистических сервисов ЖЖ блог Рустема Адагамова имеет более 60.000 читателей. По данным самого Адагамова, читателей в несколько раз больше. Фоторедактор компании «Суп», владеющей и управляющей ЖЖ.
Интернет разделился на два лагеря. Одни поддерживали блоггера, другие обрушивались на него с обвинениями в продажности и выполнении заказов. На защиту Другого встала крупнейшая российская онлайн-газета Lenta.ru, посвятившая «Интерфаксу» статью под заголовком «Кисо обиделось», в которой автор утверждал, что «Интерфакс заклеймил Другого». При этом Lenta.ru довольно резко «прошлась» по удаленному с места событий корреспонденту «Интерфакса», назвав его «персонажем, у которого на ГЭС начались конфликты чуть ли не со всеми подряд сразу после прибытия». Резонанс разгорался нешуточный, «Интерфакс» был все еще отстранен, а Адагамов продолжал «строчить» репортажи с места событий у себя в блоге, аудитория которого исчислялась сотнями тысяч с учетом копирования ссылок на его материалы другими пользователями.
В итоге руководитель службы энергетических новостей «Интерфакса» Юрий Погорелый обратился к аудитории посредством той же Lenta.ru со статьей под названием «Привет, блогосфера!» («Привет, блогосфера»!, 04.09.2009, 12:48:59, Lenta.ru).
В своей статье он резко раскритиковал руководство компании, препятствующее деятельности журналиста и блокирующее «невыгодную» информацию. Кроме того, один из руководителей крупнейшего агентства уделил свое внимание и блоггеру, перебежавшему им дорогу.
«Друзья, я не боюсь конкуренции со стороны блоггеров! Как бы это понятнее донести до блогосферы... В те дни, когда блоггер Рустем Адагамов снимал радостных первоклашек в поселке погибших энергетиков и мужественных рабочих в чистых комбинезонах, мы передавали заметки, на базе которых были написаны десятки информационных, аналитических и каких угодно текстов», — пишет Погорелый.
И тем не менее, даже в этих строках чувствуется обеспокоенность сложившейся ситуацией, причиной которой является именно блоггер.
Далее он отмечал, что блоггеры «Интерфаксу» вовсе не конкуренты.
«Просто потому, что они даже не пытаются с нами конкурировать. Им должно быть не до этого — в жизни-то они офисные служащие, студенты, домохозяйки. Им есть чем заняться, кроме как соревноваться с «Интерфаксом», кто быстрее и качественнее произведет две с половиной тысячи информационных сообщений в сутки», — пишет он.
Однако здесь уместно отметить, что блоггеры сегодня — это не только домохозяйки или офисные служащие. Это еще и такие «гражданские журналисты», как drugoi, кого та же Wikipedia характеризует именно как «профессионального блоггера». Так что, тут «Интерфакс», похоже, лукавил.
Следующий абзац искреннего «возмущения» представителя агентства фактически обнажает категорическое непонимание эффекта социальной «веб 2.0» журналистики: «...хочу знать — в каком качестве сотрудник компании — владельца блог-хостинга Livejournal.com был на станции и в каком качестве он нас одергивал? Как фотограф? Как начальник отдела «блогогазпрома»? Если он поехал как «фотограф-фрилансер», как сказала Елена Вишнякова, то мне хотелось знать, где продаются его фотографии. Я не нашел... Я отношусь к блогам в частности и сети Интернет в целом без всякого восхищения и пиетета. Сеть как сеть. Дневники как дневники».
По сути, drugoi никому не обязан объяснять, в каком качестве он пребывал на месте происшествия, достаточно того, что его на это место допустили. Другое дело, что представителя агентства может смущать тот факт, что т.н. «псевдожурналист»-одиночка способен благодаря своей онлайн «записной книжке» создавать новости, резонанс которых может на равных конкурировать с новостями такого титана, как «Интерфакс»... К тому же этот блоггер позже еще и «угодил» в пул президентских фотографов...
Но тут уж ничего не поделаешь — вот они плоды «Веба 2.0», коллективного разума в Интернете, эффекта синергии и развития блогосферы и социальных сетей. Как уже отмечалось, с «Интерфаксом» сражался не отдельно взятый блоггер, а совершенно новая «бизнес-модель» — за Другим стоял «Веб 2.0».
Так что, вопрос о том, кто в данной ситуации являлся Давидом, а кто Голиафом, не так прост и пока что может оставаться открытым.
В качестве подтверждения данного предположения можно привести многочисленные сообщения информационных агентств о том, какую роль сыграли социальные сети на ранней стадии событий «Арабской весны». Именно facebook и twitter стали одними из основных инструментов не только по информированию окружающего мира о реалиях, имеющих место в Каире, но и послужили незаменимым инструментом по мобилизации и координированию протестных масс ('The faces of Egypt's 'Revolution 2.0', by John D. Sutter, 21.02.2011, CNN.com). При этом закрыть доступ к социальным сетям окончательно властям так и не удалось. Даже после блокирования доступа к данным сайтам с территории Египта пользователям предлагались альтернативные варианты размещения «твитов» на своих аккаунтах, как например, отправка сообщений путем отправки SMS-сообщений. Удивительная синхронизация интернет-сайта и мобильной сети, не так ли? Нечто похожее ранее имело место и в ходе массовых акций протеста в Иране, когда, так же как и в Египте, связь с внешним миром обеспечивалась посредством facebook, twitter и Youtube, логотипы которых по сотне раз в день мелькали практически на всех ведущих телеканалах планеты.
Будущее 2.0
Несомненно, нельзя ничего утверждать со стопроцентной уверенностью, однако с большой долей вероятности можно сказать, что будущее интернет-пространства — в дальнейшем усилении эффекта «коллективного разума» Всемирной сети. Игнорирование центральной роли каждого пользователя в отдельности и всех их вместе взятых — невероятная роскошь, которую позволить себе не могут даже самые мощные традиционные медиа.
Независимо от того, сколько сотен миллионов зрителей насчитывает аудитория того или иного телеканала, сколько миллионов подписчиков у той или иной газеты, сколько сотен тысяч или миллионов уникальных ай пи ежедневно заходят на новостной сайт — время доминирования СМИ безвозвратно уходит, теперь они вынуждены играть по правилам аудитории.
Медиа просто обязаны искать и создавать точки одновременного соприкосновения с максимально возможным количеством аудитории. Подобными «информационными супермаркетами» сегодня становятся такие соцсети, как facebook и twitter, новостные агрегаторы, как Google News и видеосервисы, как Youtube, на «прилавках» которых миллионы людей ищут и находят интересующую их информацию.
Интернет «глобализируется», и оставаться вне этого процесса — значит стать одной из «Компаний 1.0», тех, что, не выдержав вызовов нового времени, канули в Лету Napster и Doubleclick.
Выражаясь словами одного из топ-менеджеров агентства РИА «Новости», сегодня СМИ уже перестали быть хозяевами, которые встречают гостей у себя дома. Сегодня мы должны встречать их там, где это удобно нашим читателям — в facebook, Twitter, в их I-phone, Blackberry, Android, мобильном телефоне.
Медиа должны искать их, контактировать с ними, «обнимать» свою потенциальную аудиторию в любом уголке Интернета, где есть потенциальное скопление большого количества людей.
Время доминирования СМИ прошло, сегодня доминирует читатель. И лишь те, кто сможет перестроиться, станут по-настоящему новыми медиа «Будущего 2.0.».
Рахман ГАДЖИЕВ,
главный редактор газеты «Бакинский рабочий»
