Какие услуги и новшества будут предложены в «ASAN Kommunal»?
Мы неоднократно информировали о деятельности инновационного бренда «ASAN хidmət».
На этот раз информационное агентство 1news.az решило познакомить своих читателей с новыми услугами центров «ASAN Kommunal», рассказать о том, как будет организована работа, какие новшества будут применяться в их деятельности.
Президент Азербайджана Ильхам Алиев с целью повышения уровня обслуживания, оптимизации управления в области коммунальных услуг и усиления прозрачности подписал указ о создании коммунальных центров ASAN.
Как сообщил 1news.az начальник отдела информационного обеспечения Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджана Анар Гусейнов, услуги центров «ASAN Kommunal» будут осуществляться в едином центре.
По его словам, это позволяет сделать эти услуги для граждан более доступными. «То есть граждане смогут получать все коммунальные услуги в одном месте», - сказал он.
Читайте по теме:
В Азербайджане будут созданы коммунальные центры ASAN
В центрах «ASAN Kommunal», наряду с коммунальными, планируется оказание и других услуг
По словам А.Гусейнова, в центрах «ASAN Kommunal» оказание услуг будет организовано совместно с «Азеришыг», «Азерсу» и «Азеригаз».
«В кратчайшие сроки начнется реализация пилотного проекта «ASAN Kommunal». Эти центры будут функционировать параллельно с «ASAN xidmət», - сказал он.
А.Гусейнов отметил, что в настоящее время в центрах «ASAN xidmət» оказываются соответствующие коммунальные услуги.
«Но после начала деятельности центров «ASAN Kommunal» эти услуги будут объединены в новых центрах. Предполагается, что центры «ASAN Kommunal» будут функционировать в отдельных зданиях рядом с центрами «ASAN Xidmət». В центрах будут применяться все способы оплаты», - отметил он.
Он также указал, что в центрах «ASAN Kommunal», кроме услуг этих трех структур, планируется оказание гражданам и других коммунальных услуг.
Читайте по теме:
«Знакомимся с ASAN Xidmət: Центр №2 в Хатаинском районе – ФОТО»
«Госуслуги завтрашнего дня. Знакомимся с ASAN Xidmət: Центр №3 в Ясамальском районе – ФОТО»
«Услуги в центрах «ASAN Kommunal» будут оказываться на основе принципов «ASAN Xidmət». В центрах будут созданы все необходимые условия для граждан, организована централизованная система элекронной очереди. Центры будут функционировать за счет средств соответствующих структур», - сказал он.
Следует отметить, что «ASAN Xidmət» был создан согласно указу Президента Азербайджана Ильхама Алиева от 13 июля 2012 года, а первый центр этой службы начал функционировать в Баку в 2013 году.
«ASAN хidmət» предлагает гражданам обслуживание высочайшего уровня.
Функции «ASAN Хidmət» постепенно расширяются, что напрямую связано с политикой государства, направленной как на облегчение доступа граждан к услугам госорганов, так и на упрощение схемы взаимодействия «гражданин-чиновник».
Одновременно и в самом «ASAN Хidmət» проводится работа по усовершенствованию системы обслуживания граждан.
Эльшан Рустамов, Г.Р.