«Азеришыг» ответил на недовольство населения в связи с непривычно большими счетами за потребление электроэнергии
Представители Открытого акционерного общества «Азеришыг» ответили на различные заявления и недовольство населения в связи с большими счетами за потребление электроэнергии. Так, появлялась информация о том, что абонентам приходят счета с указанием сумм и объемов электроэнергии, вдвое превышающих ее привычное потребление.
В ходе пресс-конференции заместитель директора департамента продаж «Азеришыг» Вюгар Набибейли заявил, что какое-либо вмешательство в работу счетчиков через систему невозможно.
Он также объяснил, что большие счета за электроэнергию возникли из-за жары и режима работы самих электроприборов.
«Работа кондиционера в течение часа требует 2,5 кВт, а теперь представьте, что кондиционер работает по десять часов. Это уже 25 кВт. В месяц это составляет 70 манатов. Из-за жары потребление электроэнергии кондиционерами и другими приборами увеличилось. Как отмечается на приборах, при температуре до 25-30 градусов за час работы потребляется 2,5 кВт электроэнергии, а при температуре выше 40 градусов потребление возрастает до 3,5 кВт», - сказал замдиректора департамента.
Читайте по теме:
Он пояснил, что дополнительное потребление электроэнергии расходуется на охлаждение самого прибора.
«Можем заверить абонентов, что в работу счетчиков через систему вмешаться просто невозможно. Можно рассчитать потребление по 0,07 маната за киловатт при расходовании до 300 кВт, и часть больше этого показателя по 0,11 маната, и сравнить», - отметил В.Набибейли.
При этом он заметил, что в случае вмешательства в базу данных абонент может письменно обратиться в учреждение и получить разъяснение специалиста. По его словам, при сроке рассмотрения жалоб до 10 дней, специалисты «Азеришыг» решают все вопросы не более чем 3-4 дня.
1news.az
