Məhəllə.az – инновационный прорыв в сфере жилищно-коммунальных услуг в Азербайджане – ФОТО – ВИДЕО
Məhəllə.az - инновационная online-платформа, созданная азербайджанскими разработчиками для МТК, МММС, жилых комплексов и бизнес-центров в Азербайджане, о главных преимуществах и особенностях которой читайте в материале далее.
Схожие по формату платформы не в новинку для стран СНГ и Европы, в то время как в Азербайджане Məhəllə.az станет первым подобным инструментом, цифровизировавшим процесс услуг – к созданию проекта авторов подтолкнул личный опыт, связанный с проблемами коммуникаций с представителями управляющей их домом компании.
Məhəllə.az создана для жилищно-коммунального хозяйства и коммуникации жителей с управляющей организацией, позволяя с минимальными затратами времени и без каких-либо особых усилий решать все возникающие вопросы online, что является огромным плюсом в условиях пандемии коронавируса, так как минимизирует возможные контакты. Да и в целом мир плавно переходит из offline в режим online, что уже коснулось практически всех сфер, и авторы Məhəllə.az учли актуальность данного процесса в создании и работе своего проекта.
Простота и эффективность – эти два фактора лежат в основе создания и являются основным принципом работы платформы. Но не только в этом плюс Məhəllə.az – идеального инструмента для управления услугами, работающего в прямой связке с поставщиком услуг; это - инновационное решение проблем, возникающих между жителями и управляющими компаниями, отлично координирующее их взаимодействие.
МТК, МММС, жилые комплексы, бизнес-центры и другие азербайджанские жилищно-коммунальные службы отныне с помощью Məhəllə.az смогут принимать свои оплаты online или посредством платежных терминалов по индивидуальному коду, предоставляемому каждому жителю. Вдобавок к этому возможно также осуществление оплаты и других коммунальных услуг - газ, свет, вода, Интернет, ТВ и т.д. Безопасность проведения всех платежей гарантируется Məhəllə.az и ее партнерами.
С помощью Məhəllə.az жители всегда будут в курсе происходящих в их доме событий и перемен. Платформа обеспечивает как индивидуальную, так и массовую рассылку, информирующую о самых важных новостях; рассылка осуществляется следующими способами: сообщения в WhatsApp, SMS, письменное уведомление на адрес электронной почты или в личный кабинет жильца.
Одни из отличительных особенностей Məhəllə.az - несложность и удобство в управление, что делает платформу доступной каждому, вне зависимости от возраста или образования. К примеру, здесь в упрощенной и быстрой форме создаются графические отчеты о сумме платежей и долгов, которые, в свою очередь, обеспечивают определенную прозрачность и дают возможность наглядно видеть финансовую текучку.
Məhəllə.az позволяет управляющей компании напрямую online получать всевозможные жалобы, заявки и предложения от жителей – также в режиме online можно будет проводить внутреннее голосования и опросы по эффективному решению того или иного волнующего жильцов вопроса.
Авторы платформы отмечают, что по желанию и запросу заказчика она может быть брендирована под фирменный стиль и какие-либо особые требования – к каждому заказчику у команды индивидуальный подход.
Пробный период действия Məhəllə.az равен 2 неделям, в ходе которых заказчик тестирует платформу и в итоге принимает решение о возможном сотрудничестве – минимальный срок заключения контракта после пробного периода 3 месяца.
Как видим, использование Məhəllə.az выгодно для обеих сторон, так как в первую и главную очередь однозначно повысит качество обслуживания, централизуя все сервисы и услуги в одном месте, что как было сказано выше, сэкономит как время, так и усилия. Помимо этого, между двумя сторонами создастся более тесный контакт, и каждый с легкостью сможет получать самую актуальную информацию обо всем происходящем в доме.
В самых ближайших планах у Məhəllə.az значится запуск одноименного мобильного приложения, с помощью которого будут доступны, к примеру, функция интеграции умного дома и множество других нужных и полезных функций.
Всю интересующую информацию о платформе Məhəllə.az можно получить по следующему контактному номеру: 012-599-88-08 и адресу электронной почты info@mehelle.az
- Facebook - https://www.facebook.com/mehelle.az/
- Instagram - https://instagram.com/mehelle_az?igshid=1f1s8f7f6atnu
- Официальный сайт - https://www.mehelle.az/
Адрес: Баку, улица Низами, 203 B (AF Business House, 6-й этаж).
На правах рекламы
