Azercell прокомментировал вопрос отмены услуги анонимного звонка
БАКУ, 12 мая - 1NEWS.AZ
Оператор сотовой связи ООО «Azercell Telecom» прокомментировал вопрос отмены услуги анонимного звонка.
«Имеются как сторонники, так и противники данной услуги», - сказали 1news.az в пресс-службе Azercell.
«Как компания сотовой связи мы думаем об удобстве и качестве предоставляемых нашим клиентам услуг. Безусловно, многие абоненты недовольны, когда им поступают звонки с так называемых «скрытых номеров». Но при этом существует немало абонентов, которые подключились к данной услуге и считают ее необходимой», - сказали в компании.
В Azercell отметили, что еще год назад компания внедрила услугу «Zənglərin filtri +» («Фильтрация звонков +»). Данная услуга позволяет абонентам контролировать входящие звонки. Абонент может включить докучающих ему людей в так называемый «черный список», и тогда звонки от них будут заблокированы.
Также существует возможность воспользоваться режимом «Белый список», и в данном случае будут приниматься только звонки, которые будут занесены в этот список по желанию абонентов.
«Посредством услуги «Фильтрация звонков+» наши абоненты могут контролировать местные и международные номера, а также решать, как поступать со звонками, приходящими с неопределенных либо скрытых (Gizlətcell) номеров», - отметили в компании.
Как сообщалось ранее, Министерство связи и информационных технологий Азербайджана планирует разработать новый регулирующий документ для пресечения звонков с мобильных телефонов со «скрытыми номерами».
«Мы также считаем, что звонить со «скрытых номеров» неправильно. Очень много обращений и жалоб по этому поводу. Будут приняты определенные меры. Но надо сделать так, чтобы это не оказало отрицательного влияния на коммерческую деятельность мобильных операторов», - сказал министр связи и информационных технологий Азербайджана Али Аббасов.
Министр также отметил, что «у министерства, являющегося регулирующим органом, есть определенные полномочия для ведения борьбы с такими явлениями». По словам А. Аббасова, абоненты, недовольные звонками со «скрытых номеров», могут защищать свои права законным, судебным путем.
Алена Салаева
