В Aztelekom для обслуживания граждан внедрен принцип «единого окна»

БАКУ, 23 мая – 1NEWS.AZ

Производственное объединение (ПО) Aztelekom Министерства связи и информационных технологий (МСИТ) Азербайджана осуществляет прием заказов на услуги, предложений и жалоб по принципу «единого окна».

Как передает 1news.az со ссылкой на сообщение МСИТ, в частности, посредством «горячей линии» 012 122 (звонок бесплатный) абоненты могут подключиться к услугам, сделать заказ на устранение проблем со связью, внести предложения и пр.

Звонки обрабатываются в on-line режиме операторами и перенаправляются на рассмотрение соответствующих структур Aztelekom.

Алена Салаева