Время перемен: Как информационные технологии изменили повседневную жизнь людей в Азербайджане

В последние десятилетия страны миры сосредоточили усилия на развитии информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) – в ногу с вызовами современного времени идет и Азербайджан, являющийся важным игроком в этой отрасли в регионе.

Если говорить о первых шагах в этой области, то они были сделаны после обретения страной независимости, а переломным периодом для развития ИКТ стали 2000-е годы – именно в этот период ИКТ-сектор начинает развиваться, получая поддержку от правительства, и создается сопутствующая инфраструктуры для его расцвета.

В свое время определенный толчок развитию ИКТ в целом как в мире, так и Азербайджане дала стремительно меняющаяся мировая экономика, в которой информационно-коммуникационные технологии стали движущей силой прогресса и инноваций, а затем пандемия коронавируса, приведшая к цифровизации компаний и отраслей, которые ранее были относительно отсталыми в этом отношении, что в свою очередь однозначно положительно сказалось на качестве жизни.

ИКТ принесли в жизнь каждого из нас огромные возможности, изменив способ, которым мы общаемся, работаем, учимся, развлекаемся и взаимодействуем с миром. Развитие ИКТ является одним из наиболее захватывающих и динамичных процессов в современном мире - от Интернета до мобильных устройств и искусственного интеллекта, ИКТ оказывают огромное влияние на все аспекты нашей повседневной жизни, о некоторых из которых 1news.az расскажет в материале далее.

Служба ASAN

Сервисные центры обслуживания ASAN были созданы в соответствии с Указом Президента Азербайджанской Республики №685 от 13 июля 2012 года в подчинении Государственного агентства по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при Президенте АР и стали революционным прорывом в сфере единых и скоординированных услуг, оказываемых государственными органами.

Служба ASAN - ярчайший пример цифрового перехода Азербайджана, сформировавший в корне новый подход деятельности госслужащих, подняв оказываемые ими услуги гражданам на качественно новый уровень. Благодаря ASAN необходимость обращаться в каждый государственный орган отдельно отпала, так как в службу можно обратиться сразу за всеми интересующими вас услугами различных государственных органов и организаций.

На протяжении более чем 10 лет ASAN развивается и растет, активно расширяя количество предоставляемых населению услуг, которых на данный момент более 360, неизменными же остаются основные принципы работы сотрудников – оперативность, прозрачность, ответственность, гибкость и вежливость.

«Помню, как мне приходилось занимать живую очередь с самого раннего утра для получения заграничного паспорта. На это уходило не только много времени, но и нервов. Рад, что эти времена остались позади и сейчас благодаря ASAN получить паспорт при желании можно за один день и для этого не нужно стоять в очереди и трепать себе нервы, а лишь заранее получить свое место в очереди online на удобное время с помощью приложения ASAN növbə. Это касается и получения любых других нужных документов. Название службы «asan», что в переводе с азербайджанского означает «легко», полностью себя оправдывает», - отмечает в комментарии 1news.az стилист Насир Бабаев.

Бесплатно загрузить «ASAN növbə» можно в App Store и Google Play.

«Mobil Notariat»

В 2020 году Министерство юстиции Азербайджана запустило бесплатное приложение «Mobil Notariat» (Мобильный нотариат), ставшее инновационным online прорывом в нотариальной деятельности страны. Это приложение активно 24/7 и воспользоваться им может каждый гражданин Азербайджана вне зависимости от того, в какой стране он проживает и на каком континенте находится - главное иметь действующее удостоверение личности, персональные данные которого следует указать при регистрации.

Без каких-либо временных и лишних денежных затрат «Mobil Notariat» с легкостью поможет решить вам нотариальные вопросы online - тот или иной запрос от пользователя принимается со стороны приложения автоматически и перенаправляет его в доступный нотариальный офис, где виртуально в несколько кликов оформляете нужный вам документ.

Особо подчеркнем, что полученный через приложение электронный документ имеет ту же юридическую силу, что и документ на бумажном носителе, равнозначно удостоверенный нотариусом. Немаловажен и тот факт, что приложение не собирает и не передает пользовательские данные, никакая личная информация не передается третьим лицам.

«Удобно и быстро – именно так работает приложение «Mobil Notariat», с помощью которого я в несколько кликов оформила заявление о согласии родителей на выезд несовершеннолетнего сына за пределы страны. Из-за загруженности по работе совсем забыла об этом заявлении при планировании отдыха и вспомнила о том, что не оформила его, только подъезжая к аэропорту. Мой отпуск мог бы сорваться, но этого не произошло благодаря «Mobil Notariat», где в пару кликов я получила нужный документ и вдобавок ко всему сэкономила, так как в режиме offline подобная услуга обошлась бы мне значительно дороже», - заявляет в комментарии 1news.az сотрудница банка Эльнара Бабаева.

Бесплатно загрузить «Mobil Notariat» можно в App Store и Google Play.

Мобильное приложение для пострадавших от домашнего насилия

История мобильных приложений для пострадавших от домашнего насилия относительно недавняя, так как мобильные технологии и смартфоны стали широкодоступными только в последние десятилетия. Появление в мире подобных приложений напрямую связано как с распространением смартфонов, так и ростом осведомленности о проблеме домашнего насилия.

В 2010-2015 годах в мире начали появляться первые мобильные приложения и ресурсы, направленные на помощь жертвам домашнего насилия – примерами могут служить созданное в США приложение «Aspire News», дающее пользователям возможность отправить сообщение о помощи, и канадское приложение «Shelter Movers», помогающее жертвам насилия переезжать и находить временное убежище.

Как и во многих других странах, перед развитием ИКТ в Азербайджане стоят определенные вызовы и проблемы, к которым можно отнести и отсутствие в стране мобильного приложения для пострадавших от домашнего насилия, новости о котором периодически проходят в СМИ и активно обсуждаются в социальных сетях.

Данный вызов уже принят и в скором времени в Азербайджане появится подобное приложение, о чем на прошедшем в середине июля брифинге заявила председатель Государственного комитета по проблемам семьи, женщин и детей Бахар Мурадова.

«С предложением о создании мобильного приложения выступили общественные организации. Госкомитет держит этот вопрос в поле зрения, в ближайшее время в этом направлении будут предприняты необходимые шаги», - отметила на брифинге Б.Мурадова.

Мнение эксперта

«Информационные технологии не только в Азербайджане, но и в целом по всему миру значительно облегчили жизнь людей. У нас в стране большое количество пользователей Интернета, использование которого на смартфонах и компьютерах способствует быстрому решению различных вопросов и задач», - отмечает в комментарии 1news.az ведущий азербайджанский техноблогер Фарид Пардашунас.

Блогер особо выделяет порталы государственных услуг, которые значительно облегчили жизнь граждан, такие как https://e-gov.az/: «Подобные порталы помогают сэкономить время и легко и просто решить тот или иной вопрос online, не выходя из дома. Хочу отметить и цифровизацию банковской системы в стране, которая успешно проходит с большой скоростью последние три года – у нас даже появились цифровые банки с online-филиалами. Пандемия показала, что Азербайджан готов к подобному вызову и справился с ним, благодаря развитой сфере информационных технологий, которые в тот момент вышли в нашей жизни на первый план».

Говоря об электронных услугах, Ф.Пардашунас отмечает, что их станет в скором времени еще больше, что соответственно облегчит жизнь: «Сложно представить сегодняшнюю жизнь без электронных услуг. Сейчас в Баку новая парковочная система, по которой оплата за использование парковочных мест будет осуществляться только в безналичной форме через мобильное приложение, sms и платежный терминал. Появление подобных услуг положительно влияет на жизнь».

P.S. ИКТ имеют неоспоримое влияние на жизнь каждого жителя планеты Земля, совершенствуя, улучшая и облегчая её во многих аспектах, но важно понимать и помнить о оптимальном балансе и использовать технологии с умом, чтобы извлекать из них максимальные преимущества.

Читайте по теме:

Полезные мобильные приложения для туристической поездки в Баку - ФОТО

Автор: Феликс Вишневецкий

Данный материал публикуется при финансовой поддержке Агентства развития медиа Азербайджана (MEDİA) и в соответствии с условиями конкурса на тему «Развитие информационно-коммуникационных технологий».