Мушвиг Мамедов: «Как вы защищаете свой дом, закрывая дверь на ключ, так же нужно защищать безопасность своих данных» - ФОТО

Мир технологий продолжает стремительно развиваться, предлагая бесчисленные возможности и преимущества.

Однако, с этими новыми горизонтами появляются и новые угрозы, связанные с кибербезопасностью. В подобной среде крайне важно располагать информацией, открывающей нам глаза на эти вопросы.

Мушвиг Мамедов – представитель «Лаборатории Касперского» в Азербайджане, имеет богатый опыт работы с различными аспектами кибербезопасности и способен пролить свет на сложные вопросы, с которыми мы сталкиваемся в современном цифровом мире.

В ходе нашего интервью мы затронули несколько важных тем, которые требуют непосредственного внимания – обсудили растущую проблему кибермошенничества и рассмотрели меры, которые можно предпринять для защиты себя и своих семей.

- С какими основными вызовами и проблемами вы сталкивались за годы вашей работы в «Лаборатории Касперского»? И как удавалось с ними справиться?

- Я работаю в компании уже девятый год. Когда я пришел сюда в 2015 году, ситуация с угрозами и защита пользователей была немного иной. Домашние пользователи – обычные люди – не слишком заботились о том, чтобы защищать свои компьютеры, очень многие устанавливали бесплатные пиратские антивирусы, которые, конечно, не обеспечивали должного уровня защиты. Некоторые корпоративные пользователи – офисные сотрудники и те, кто пользуются компьютерами по работе – также не уделяли этому внимания. Хакерские атаки становились все более серьезными, а у компаний не было решений, чтобы от них защищаться. Это приводило к большим потерям со стороны бизнеса: став жертвами атак, предприниматели теряли деньги, данные, время.

В последние годы ситуация изменилась – домашние пользователи стали чаще защищать свои устройства: не только компьютеры, но и мобильные телефоны, планшеты. Это связано с тем, что люди стали осознавать ценность информации и собственных персональных данных, становиться более грамотными пользователями сети.

Корпоративные клиенты тоже начали придавать большее значение защите данных и собственной репутации, ведь утечка информации и компрометация пользователей в наше время могут стать фатальными для бизнеса. Именно поэтому топ-менеджеры тоже начали внедрять более современные и сложные решения по защите своих компьютеров и серверов, в том числе от целевых атак, которые не могут быть предотвращены одними лишь антивирусами. От них помогают только специализированные комплексные решения, которые мы предлагаем.

- Давайте поговорим об актуальной на сегодняшний день теме – мошенничестве в Интернете. Какие виды кибермошенничества наиболее популярны в Азербайджане?

- Во время пандемии, из-за того, что многие магазины и заведения перешли на онлайн-обслуживание, количество людей, которые пользуются цифровыми услугами, резко возросло. А как обезопасить себя в сети они не знали. Этим воспользовались мошенники, которые обманывали людей и похищали деньги с их карт.

Однако даже после пандемии попыток мошенничества меньше не стало: пользователи в Азербайджане часто сталкиваются с телефонными злоумышленниками, а также с мошенниками в социальных сетях и мессенджерах, включая WhatsApp и Telegram. Классический способ обмана – звонки якобы из банка, когда говорят, что с вашей карточкой что-то произошло и пытаются выманить конфиденциальные данные, чтобы потом списать с нее деньги.

Или, допустим, пользователь размещает в Интернете объявление о продаже. Появляется какой-то человек, который говорит, что готов купить эту вещь. Он просит данные карты для перечисления денег, в том числе CVV-код. Этот код, разумеется, не нужен для перечисления денег, но многие люди об этом не знают и идут на поводу у мошенников.

По смс или в мессенджерах могут приходить сообщения с предложением устроиться на работу. Возможно, человек как-раз находится в поисках работы и начинает радоваться этой возможности. Его готовы взять на работу, но предварительно нужно, допустим, пройти какой-то платный тренинг. Или купить определенное оборудование, которое понадобится в работе. Получив свои деньги, мошенники пропадают. Часто злоумышленники скрываются за именами популярных брендов: Meta, AliExpress, Amazon. Рассылка нацелена на десятки тысяч пользователей с расчетом на то, что какой-то процент из них попадется на удочку.

Золотое правило тут – всегда быть бдительным, внимательно и неспеша перепроверять информацию. Ведь спешка и чувство упущенных возможностей – именно то, на что часто давят злоумышленники в своих обманных схемах. Не поленитесь поискать в Интернете, может, подобные ситуации уже происходили с другими людьми, и они об этом рассказывали. Возможно, наши правоохранительные органы в связи с этим делали какое-то предупреждение.

Также, если вы получаете предложение о работе, нужно обратить внимание на то, чтобы человек, с которым вы переписываетесь, был реальным представителем компании и писал с корпоративного домена. При этом стоит проверить буквально каждую букву электронного адреса. Помните: во-первых, серьезные компании никогда не принимают так легко на работу, а во-вторых, не требуют у новых сотрудников деньги за тренинги или за оборудование.

- Сегодня невозможно представить ребенка без смартфона. Какие основные меры могут предпринять родители, чтобы защитить своих детей от потенциальных опасностей и негативных воздействий в онлайн-среде?

- Да, в наши дни дети активно интересуются технологиями и часто лучше взрослых в них разбираются. Однако, к сожалению, несмотря на это, они не так хорошо подкованы именно в кибербезопасности, не всегда понимают ценность информации для злоумышленников, легко могут довериться непорядочным людям. Поэтому, даже если родитель воспитывает своего ребенка должным образом и доверяет ему, ребенок из-за недостатка опыта может попасть в неприятную ситуацию. Он может начать общаться в социальных сетях с каким-то взрослым человеком, который представится его ровесником, будет втираться в доверие, выманивать личную информацию. Или, что еще страшнее, назначит очную встречу и навредит ребенку. Поэтому, даже доверяя ребенку, нельзя игнорировать его интернет-жизнь и надеяться, что он «сам разберется». Ведь сеть в какой-то степени похожа на улицу: в ней много полезного и хорошего, но с незнакомыми людьми лучше не уходить.

Для родителей, которые хотят подстраховать себя и обезопасить своего ребенка от сетевых рисков, у нас есть решение Kaspersky Safe Kids. Взрослый может установить его на девайсы всех своих детей и управлять ими с одного аккаунта. Это позволит ему видеть, на какие сайты заходит его ребенок, чем интересуется, что ищет в поисковиках, чем занимается в социальных сетях. Также родитель может применять ограничения, к примеру, чтобы ребенок не заходил на сайты с определенной тематикой – насилие, жестокость, оружие, наркотики и так далее. Помимо этого, Kaspersky Safe Kids позволяет отслеживать местоположение ребенка в течение дня и предлагает много других полезных функций. Это большая помощь родителям в плане контроля над своим ребенком.

Если ребенок уже большой – например, пошел в школу – мы призываем родителей обязательно пообщаться с ним, объяснить, что это решение устанавливается не для слежки, а для защиты. Мы не поддерживаем идею устанавливать такую программу тайно и без согласования с ребенком, так как это может негативным образом сказаться на дальнейших отношениях. Ребенок найдет другие способы, чтобы зайти в Интернет – через девайсы своих друзей или в интернет-клубах, и родители не только ничего не смогут предпринять, но и потеряют его доверие.

- Насколько вообще в Азербайджане популярны лицензионные антивирусные программы? Много ли людей готовы за них платить или большинство предпочитает пиратские?

- К сожалению, не все люди осознают важность защиты своих цифровых данных. А ведь мы храним очень много личного в тех же смартфонах: фотографии родных и сканы паспортов, видео, пин-коды карт и финансовые данные (сейчас многие пользуются мобильным банкингом). Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем устанавливать защитные решения, особенно на телефоны, которые работают на базе Android.

Осознанность среди корпоративных пользователей выше, поэтому клиентов в сфере бизнеса у нас гораздо больше. Компании, дорожащие своей репутацией и данными работников и клиентов, не будут пользоваться бесплатными или пиратскими антивирусами. Конечно, даже лицензионное антивирусное решение не гарантирует обеспечение полной безопасности, но с его помощью можно решить определенные вопросы. К сожалению, некоторые представители среднего и мелкого бизнеса пользуются нелицензионными антивирусными решениями. Хотя их количество с годами становится меньше, но они до сих пор есть и их немало.

Компьютеры тоже нуждаются в защите. На них часто хранятся файлы, необходимые для учебы или работы. Представьте, что вы написали дипломную работу, вдруг в компьютер попадает вирус и она исчезает. Такое случилось со мной во времена учебы. Это было в начале 2000-х годов, тогда у меня не было своего компьютера, и я работал на университетском. Я писал дипломную на протяжении нескольких недель и на всякий случай сохранял ее на дискете. Так вышло, что кто-то занес вирус на этот компьютер, и моя дипломная была полностью уничтожена. А когда я вставил в него дискету, она тоже заразилась вирусом. Мне было очень обидно, пришлось начинать работу с самого начала…

Сейчас вирусы стали еще опаснее. Если раньше они могли просто стереть все ваши файлы, то сегодня с помощью вирусов хакеры могут зашифровать ваши данные и требовать выкуп за их расшифровку. Представьте, что вы – предприниматель, который готовится к какому-то важному проекту, как вдруг хакеры шифруют все ваши файлы и говорят, что пока вы не заплатите определенную сумму денег, вы не будете иметь к ним доступ. При этом не факт, что, заплатив, вы получите расшифрованные данные обратно. Поэтому нужно защищать свой компьютер надежным антивирусным решением.

У нас есть на выбор несколько надежных решений для домашних пользователей – Kaspersky Standard, Kaspersky Plus, Kaspersky Premium, которые клиент выбирает в зависимости от своих запросов. Но то, что у вас на компьютере или на смартфоне есть антивирусное решение, вовсе не говорит о том, что вы можете заходить куда угодно и делать что угодно. Вы должны быть бдительны, не кликать на какие попало баннеры, не сидеть на подозрительных сайтах, не переходить по ссылкам из сообщений от незнакомых людей. Даже от знакомых – иногда бывает, что их взломали и от их имени рассылается какой-то опасный спам.

Бывает также, что фишинговые сайты крадут ваши личные данные. Допустим, вы хотите зайти на сайт своего банка и случайно попадаете не на официальный сайт, а на фишинговый. Этот сайт выглядит точно так же, но в строке браузера может быть заменена одна буква, на которую вы не обратили внимание. Вы вводите свои карточные данные и вдруг сайт просит вас дополнительно ввести CVV код или паспортные данные. Вы можете не придать этому значения, ввести все, что просят, а потом обнаружить, что с вашей карты украли деньги. Наше антивирусное решение предупреждает пользователей и предотвращает переход на такие сайты.

Также наш антивирус обнаруживает шпионское ПО, которое установлено на ваш телефон. Такое ПО может включать ваш микрофон, камеру, делать скриншоты – наш антивирус это все предотвращает, обеспечивая вашу конфиденциальность. Но опять-таки пользователь всегда должен быть бдительным и критически относиться ко всему, что с ним происходит в Сети.

- А есть ли у вас конкуренты среди лицензионных антивирусов? Кого можете выделить?

- В мире кибербезопасности основная конкуренция разворачивается не между провайдерами услуг, а между ИБ-компаниями и злоумышленниками, которые постоянно изобретают новые обманные схемы, совершенствуют свои коды, ПО и технические приемы. Еще один наш конкурент – пиратские антивирусные решения, которые пользователи устанавливают, а потом очень часто страдают. По большому счету наш антивирус недорогой – можно купить решение для домашнего пользования Kaspersky Standart за 30 манатов в год и установить его на 3 устройства. Тем не менее люди все равно устанавливают пиратские решения. Все, что бесплатно, по умолчанию не может быть качественным: функционал этого решения будет минимальным, не отвечающий всем необходимым требованиям по защите устройств.

- Напоследок расскажите, какие планы и направления развития у «Лаборатории Касперского» в Азербайджане на ближайшие годы?

- Конечно же, развиваться. По мере того, как угрозы становятся сложнее, появляются более сложные решения, чтобы противостоять им. Сфера безопасности, как и сфера технологий, постоянно развивается, и мы совершенствуемся вместе с ней. Мы регулярно обновляем свои решения и предлагаем новые продукты, стараясь обеспечить максимальную безопасность наших клиентов.

Еще одна наша цель – просвещение. Помогать не только нашим клиентам, но и в целом населению, в обеспечении их информационной безопасности. В связи с этим в наших пресс-релизах и интервью на разных телеканалах и в изданиях, стараемся вести больше просветительской работы, чтобы люди понимали, что их цифровая информация очень важна и ее нужно защищать. Как вы защищаете свой дом, закрывая дверь на ключ, устанавливая камеры видеонаблюдения, чтобы обеспечить свою физическую безопасность, так же нужно защищать безопасность своих данных. Потому что их утечка может скомпрометировать вас и поставить под угрозу вашу физическую и онлайн-безопасность.

В своих интервью я постоянно объясняю, чего не стоит делать в Интернете – к примеру, публиковать информацию о своем местонахождении. Никогда не сообщайте в социальных сетях о том, что уехали всей семьей отдыхать – это может стать поводом для злоумышленников воспользоваться вашим отсутствием дома. Фотографии с отдыха лучше всего выставлять уже после того, как вернулись домой.

Наряду с этим не стоит выставлять фотографии своих детей перед школой, отмечая номер школы и класс. Этой информацией также могут воспользоваться недоброжелатели. Таких моментов, которые кажутся на первый взгляд безобидными, на самом деле очень много. Я постоянно о них рассказываю, чтобы наш народ был предупрежден, чтобы люди не только сами следовали правилам цифровой гигиены в своей жизни, но и обучали им своих детей и близких.

Фото: Надир Ибрагимли